Call Center (English) ให้ข้อมูลสถานี EV Charger รามคำแหง 30 รายได้รวม 22,000++

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : 22,000 - 23,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : วันและเวลาในการปฎิบัติงาน : หมุนเวียนเข้ากะ 24 ชั่วโมง/7 วัน ทุกวันไม่เว้นวันหยุดนักขตฤกษ์ ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายผู้ใช้บริการ (เช่น ร้องเรียน, เสนอแนะ, สอบถาม, แจ้งปัญหา, ชมเชย)
• แก้ปัญหาการใช้งานให้แก่ผู้บริโภค, ตรวจสอบข้อมูลต่างๆในระบบหลังบ้านของ OR
• ประสานงานติดต่อสถานีเพื่อแก้ปัญหาหน้างาน เปิดใบงานเพื่อเข้าแก้ไขปัญหาของ EV Station PluZ
• ติดตามการแก้ไขใบงานและประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง (Tier 2) ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับระบบและแอปพลิเคชั่น
• ติดต่อประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า
• ติดต่อประสานงานสถานีบริการ EV Station PluZ, Vendor Charge Point หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง
• ตอบแชท (Line OA), E-Mail ผู้บริโภค เช่น ร้องเรียน, เสนอแนะ, คำถาม, แจ้งปัญหา, ชมเชย)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย, หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรืออนุปริญญาสาขาการตลาด การสื่อสาร บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และ MS Office เช่น Excel, word ได้
• มีทักษะในการเจรจาและทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ มีไหวพริบในการแก้ปัญหา
• มีความสามารถรับเรื่องและประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ได้ดี
• มีประสบการณ์ทางด้าน Call Center (Voice – Nonvoice) อย่างน้อย 6 เดือน
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งพูด อ่านและเขียน
• สามารถทำงานตามเวลาที่บริษัทกำหนดได้ (ทำ 5 วันหยุด 2 วัน/สัปดาห์) วันหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์และนักขัตฤกษ์

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- สิทธิการลาตามกฎหมาย เช่น ลาป่วย ลากิจ ลาพักผ่อนประจำปี
- ค่าล่วงเวลาตามกฎหมาย
- ประกันสังคม
- เบี้ยขยัน
- ค่าภาษา (Only for English/Chinese Skill)
- ฝึกอบรมเพิ่มความรู้
- ยาสามัญ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- กู้ซื้อบ้าน กู้เอนกประสงค์ (อัตราดอกเบี้ยพิเศษ)
- Promotion ค่าบริการมือถือ AIS ในราคาพิเศษ
- ทุนการศึกษาบุตร
- รางวัลอายุการทำงานนาน
- งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ และงานเลี้ยงต่างๆ
- รายได้พิเศษตามแต่ละ Project เช่น ค่ากะ ค่าเดินทาง ค่าทักษะพิเศษ ฯลฯ
- ห้องละหมาด
- ห้องอาหาร พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ไมโครเวฟ น้ำดื่ม ฯลฯ
- ห้องพักผ่อน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 022628888#7423

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_32339_1301943@applywork.jobbkk.com